Politica de Confidențialitate

La Instalator-BucurestiIlfov.Ro (denumit în continuare „noi”, „site-ul”), confidențialitatea vizitatorilor este importantă pentru noi. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți.

1. Ce date colectăm

Colectăm două categorii de date:

• Date furnizate voluntar: numele, numărul de telefon, adresa de e-mail, mesajele și fotografiile pe care ni le trimiteți prin formularul de contact sau WhatsApp.
• Date colectate automat prin instrumente de analiză: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei, sursa de trafic. Aceste date sunt anonime și nu permit identificarea personală.

2. Cookie-uri și instrumente de analiză

Site-ul folosește Google Analytics (sau un serviciu similar) pentru a înțelege cum interacționează vizitatorii cu site-ul. Acest serviciu plasează cookie-uri pe dispozitivul dvs., care colectează informații precum adresa IP, comportamentul de navigare, durata sesiunii etc. Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru a îmbunătăți experiența pe site și pentru a analiza traficul.

Puteți controla sau dezactiva cookie-urile din setările browserului dvs. De asemenea, puteți instala un plugin de tip „Google Analytics Opt-out” pentru a bloca trimiterea datelor către Google Analytics.

Important: Noi nu colectăm date personale prin intermediul cookie-urilor și nu le partajăm cu terți în scopuri de marketing.

3. Cum folosim datele

Folosim informațiile colectate pentru:

• A răspunde solicitărilor dvs. (oferte, programări, întrebări).
• A vă contacta în legătură cu serviciile noastre.
• A îmbunătăți performanța și conținutul site-ului (prin analiza anonimă).
• A respecta obligațiile legale (facturare, garanție).

4. Stocarea și securitatea datelor

Datele sunt stocate doar atât timp cât este necesar pentru a vă oferi serviciile solicitate sau pentru a îndeplini obligațiile legale. Implementăm măsuri rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterării.

5. Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale cu terți, cu excepția:

• Furnizorilor de servicii tehnice (de exemplu, găzduire, Google Analytics) – care sunt obligați contractual să păstreze confidențialitatea.
• Cazurilor în care suntem obligați prin lege sau pentru a ne apăra drepturile.

6. Drepturile dvs.

Conform GDPR, aveți dreptul de a accesa, rectifica sau șterge datele personale, precum și dreptul de a vă opune prelucrării. Pentru solicitări, contactați-ne la instalatorbun.ro@gmail.com.

7. Contact

Pentru orice întrebare legată de confidențialitate, ne puteți scrie la:
Email: instalatorbun.ro@gmail.com
Telefon: 0772 110 800